Versand- und Lieferinformationen

Click & Collect
Bei "Click & Collect"-Bestellungen entfallen die Versandkosten sowie die Retourenkosten, da die Ware direkt im Geschäft abgeholt und zurückgebracht wird.

Gutscheine
Eine Bestellung, die nur Gutscheine enthält, versenden wir geren kostenfrei per Brief.

Für deutsche Kunden
Im Online Shop haben deutsche Kunden die Möglichkeit per PayPal zu bezahlen. ( Anbindung an FirstCash Solution folgt )

Für Schweizer Kunden
Online in die Schweiz liefern lassen mit "Mein Einkauf.ch"

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig. weitere Infos

Versandinformationen
Innerhalb Deutschland beträgt die Lieferzeit zwischen 2 - 3 Werktage. In der Schweiz beträgt die Lieferzeit zwischen 3 - 4 Werktage.

Wir möchten verantwortlicher mit unseren Ressourcen umgehen. Durch unsere Versandkosten in Höhe von 4,50 € unter einem Warenwert von € 50,-- glauben wir an ein bewussteres Bestellverhalten. Ressourcen, wie Transport und Verpackung, können so nachhaltig beeinflusst werden. Die Retoure bleibt für Sie nach wie vor kostenlos. Sollten Sie Fragen zum Versandstatus haben, können sie uns gerne per Mail kontaktieren ( Link zu info@andreaskeller.de )

Retourenabwicklung
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, um den Artikel zurückzusenden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier ( Link zu Wiederufsrecht ak Shop ).

Um unnötigen Aufwand und Kosten bei der Rücksendung zu vermeiden, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren ( info@andreaskeller.de ) und wir senden Ihnen einen Retourenaufkleber zu. Diesen bringen Sie außen am Paket an und den Rücksendeschein legen Sie bitte ausgefüllt in das Paket. Für Rücksendungen unter € 50,-- berechnen wir Portokosten in Höhe von € 4,50. Bitte bewahren Sie den Paketeinlieferungsbeleg vom Versanddienstleister für eventuelle Nachforschungen auf, dies erleichtert die Recherche bei Nachfragen oder Paketverlusten. Es können ausschließlich im Online Shop gekaufte Artikel retourniert und gutgeschrieben werden.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 4,50 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 50.00€ pro Bestellung erfolgt die Lieferung und Retoure versandkostenfrei.

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